Regulamin sklepu kupne.pl
Ostatnia aktualizacja: 26 lipca 2026
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego kupne.pl oraz zawierania umów sprzedaży. Dokument wymaga weryfikacji prawnej przed uruchomieniem sprzedaży.
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy kupne.pl prowadzony jest przez SOFTWISE GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Polsce, NIP 7010962402 (dalej „Sprzedawca").
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail [email protected].
Regulamin jest nieodpłatnie udostępniany przed zawarciem umowy.
§2. Definicje
- Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów.
- Konsument — Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu niezwiązanego z działalnością gospodarczą.
- Towar — produkt prezentowany w Sklepie.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta prowadzące do zawarcia umowy sprzedaży.
§3. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę. Do złożenia zamówienia niezbędne jest dodanie Towaru do koszyka, wybór sposobu dostawy i płatności oraz potwierdzenie zamówienia.
Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Cena wiążąca to cena z chwili złożenia zamówienia. W przypadku produktów konfigurowalnych (np. meble) cena zależy od wybranych opcji.
§4. Płatności
Dostępne metody płatności obejmują szybkie płatności online (Tpay — BLIK, karta, przelew). Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT.
§5. Dostawa
Towary dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich oraz InPost. Koszt i termin dostawy prezentowane są przy składaniu zamówienia. Część asortymentu (np. meble na zamówienie) realizowana jest w wydłużonym terminie wskazanym na karcie produktu.
§6. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegółowe zasady, wyłączenia (m.in. produkty wykonane na indywidualne zamówienie) oraz sposób zwrotu opisano na stronie Zwroty.
§7. Reklamacje i rękojmia
Sprzedawca odpowiada za zgodność Towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa. Reklamacje można składać na adres [email protected]. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni.
§8. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisano w Polityce prywatności.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Regulamin może ulec zmianie — zmiany nie naruszają praw nabytych Klientów.